Trasportadora ineficiente

Excelente dia, Rômulo

Pelo que apuramos nossa equipe de SAC esta dando todo o suporte via whats, compreendo seu descontentamento referente a transportadora, porem salientamos que o transportes terceirizados são escolhidos pelo cliente na finalização do pedido, a transportadora chegou a ir o endereço e não localizou ninguém na residencia assim como informamos, a mesma disponibilizou até foto do local, estamos tomando todas as providencia, porem nas reentregas os prazos são estipulados pelas transportadoras, infelizmente eles não conseguem fazer reentrega no mesmo dia.

Lembramos novamente que estamos dando todo o suporte necessário e te mantendo a par, porem dependemos também dos processos da transportadora.

Fico a disposição.

Att. Equipe A MEGA LOJA.

Aceito que a culpa na demora na entrega não é *******% culpa da Loja, mas ter essa transportadora como indicação, cria conivência com o ocorrido. Recomendem outro parceiro, de confiança.

Sendo essa a alegação da transportadora:
05/06/*******:24:54CLIENTE AUSENTE/ ESTABELECIMENTO FECHADO (mobile)
05/06/*******:24:54DUAS OU MAIS VEZES AUSENTE OU ESTABELECIMENTO FECHADO (mobile)

Por acaso esperam encontrar portas abertas, para livre acesso de quaisquer indivíduos?
Ainda na esperança de receber meus produtos, pela preocupação do atendimento via whatsapp.