Cobrança indevida
Não resolvido
Carapicuíba - SP
24/05/2023 às 10:49
ID: 165040863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cancelamento no dia 24/04/23 da Internet MEGACONEXAO e paguei referente aos dias que usei. No entanto, estão me cobrando sobre uma fatura cujo o vencimento é dia 10/05 sendo que paguei uma fatura no valor de 49,95 referente a 24/04 a 10/05, estão me cobrando a fatura integral, já liguei e reclamei e nada de resolverem!!!!!
eles dizem que eu não devo mas continuam me cobrando, quero que resolvam isso já!!
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Consideração final do consumidor
01/01/2026 às 14:12
Eu achei uma falta de consideração com os consumidores, que acha que está fazendo negócios com uma empresa idônea e a empresa não consegue nem solucionar e ajudar os seus clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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