Reembolso de mentoria não processado dentro do prazo de garantia

Não respondida
Senador Firmino - MG
18/03/2026 às 10:15
ID: 243585375
Realizei a compra de uma mentoria no dia 11/03 às 13h, com garantia de 7 dias.
Dentro do prazo de garantia que termina hoje as 13 horas, solicitei formalmente o reembolso, porém não obtive retorno até o momento.
Ressalto que minha solicitação foi feita dentro do prazo, conforme previsto, e aguardo a devolução do valor pago de forma amigável.
Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto à operadora do cartão.
Fico no aguardo de uma resolução o quanto antes.