Cobrança de desconhecido - Solicitação de remoção de número

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/04/2026 às 18:39

ID: 247103135

Recebo ligações no meu celular cobrando Adriana, eu desconheço essa pessoa, favor tirar o meu número do cadastro.

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 11:03

Olá, Jose!

A Amil Internet é um provedor regional com rede única e exclusiva em Porto Alegre RS, reforçamos que nossa estratégia comercial e de cobrança esta alinhada com as boas práticas de mercado e não compactuamos com o uso de SPAM, digital ou telefônico, pelos dados de sua reclamação observei que é do Rio de Janeiro, hoje não temos capacidade tecnica de atendimento ao estado.

Por uma similaridade fonética, nos últimos 11 meses temos recebido reclamações como a sua diariamente. Observe a propaganda na grade mídia e chegará a quem o faz, o mote é o seguinte, "preço fixo até 2028", a roupagem muda as práticas são as mesmas.

Espero que no futuro você se torne nossa cliente ou uma cliente de um provedor regional de sua região, você estará investindo na economia local e terá , com certeza, um nível de serviço diferenciado.

Respeitosamente, Equipe A Mil Internet