O sistema de compras o-nline da A Mina de Gramado está violado e eles não se responsabilizam.

Resolvido
Belém - PB
05/06/2022 às 14:33
ID: 144594007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja on-linne no site oficial disponibilizado em todos osnperfis oficiais da empresa. Ocorre qie ao fechar a compra o site direciona para um sistema de pagamento onde aparece a possibilidade de efetuar o pagamento por depósitos ou transferência bancária. Contudo, ao efetuar o pagamento direto no site deles, eles não reconhecem o depósito ckmo sendo para eles. Toda transação é feita pelo canal oficial deles, portanto se há violação, é no sitema deles, mas eles não querem se responsabilizar.
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Consideração final do consumidor
18/01/2023 às 11:30
Eles constataram a invasão no site e devolveram o dinehiro
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7