Para que oferecer serviço de pedido de pizza pela internet se não funciona...

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

17/10/2015 às 12:05

ID: 15047091

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No último domingo dia 11 de outubro fiz um pedido de uma pizza individual, de dois sabores, pelo site da Pizzaria a Moda da Casa. Como normalmente eles pedem de 40 minutos a 1 hora de prazo para a entrega, quando passou desse tempo liguei no estabelecimento para saber se havia algum problema. Qual não foi minha surpresa ao ter que ficar esperando a atendente achar meu pedido, me perguntando se eu era várias pessoas antes de encontrar o meu pedido... E maior surpresa ainda foi ver que eles nem tinham processado tal pedido ao receber a informação de que não havia um dos ingredientes de um dos sabores pedidos....... Quer dizer, se eu ficasse esperando o pedido e não ligasse, estaria até agora a aguardar. Claro que cancelei o pedido e ainda perderam um cliente.

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Consideração final do consumidor

15/06/2023 às 18:31

Horrível.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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