Pedido veio errado
Respondida
Presidente Prudente - SP
21/03/2017 às 15:04
ID: 25003727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Decidi realizar minha primeira compra no site A mulher do padre, que ja estava com problemas para eu realizar o login, mas decidi confiar na marca. Fiz o pedido na sexta feira, dia 17, e nesta terça, dia 21, meu *******, mas com numeraçao errada, pedi o numero P e veio um G. Como proceder nesse caso? Estou aborrecida.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/03/2017 às 11:51
Oi Nanda, boa tarde. Como conversamos anteriormente através do instagram, que foi o canal que você conseguiu nos escrever, pois seu e-mail estava com problemas, já enviamos o código de logística reversa dos correios para efetuar a troca pelo tamanho correto. Peço desculpas mais uma vez, pois houve um erro na hora da separação do seu pedido. Mas como já resolvemos, logo você estará com o tamanho correto da peça.
Muito obrigada.