Não paga os funcionários e corretores
Respondida
Campinas - SP
31/07/2026 às 20:28
ID: 255350413
Minha experiência com a InterCredit Negócios e com o responsável ***** foi extremamente negativa.
Durante o período em que trabalhei com a empresa, presenciei diversas promessas que, na minha percepção, não foram cumpridas. Houve atrasos no pagamento de comissões de corretores e situações em que clientes aguardaram por longos períodos sem a solução prometida. No meu caso, também enfrentei problemas relacionados ao pagamento conforme havia sido combinado.
A empresa divulga serviços relacionados à construção e afirma contar com investidores por trás do negócio. Entretanto, durante minha experiência, não tive acesso a contratos ou documentos que comprovassem essas informações.
Também observei dificuldades na estrutura administrativa da empresa, o que, na minha opinião, comprometeu a execução dos serviços e o atendimento aos clientes. Por esse motivo, recomendo que qualquer pessoa interessada solicite toda a documentação, contratos, responsabilidades técnicas, prazos e garantias por escrito antes de realizar qualquer pagamento ou firmar qualquer compromisso.
Lamento profundamente ter indicado a empresa para clientes e amigos e peço desculpas a quem confiou na minha recomendação. Com base na minha experiência, eu não voltaria a fazer negócios com essa empresa e aconselho que todos pesquisem cuidadosamente e adotem todas as precauções antes de contratar seus serviços.
Não paga nem os funcionários que trabalha na empresa, insatisfação Total. Vou procurar meus direitos para receber oque me deve, mas agora quero com juros e correção, minha esposa chega passou mal de tanto nervoso, porque só promete e depois nem responde as pessoas.
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Resposta da empresa
01/08/2026 às 09:03
Prezado Roberto,
Lamentamos sua insatisfação e respeitamos seu direito de manifestar sua opinião. No entanto, é necessário esclarecer alguns fatos para que os consumidores tenham acesso à versão da empresa.
Durante o período em que atuou conosco, o senhor tinha conhecimento de que a InterCredit possui foco exclusivo em financiamento e construção de obras, não sendo uma empresa voltada para a comercialização de imóveis prontos. Inclusive, durante meses foram disponibilizados diversos leads para seu atendimento, porém o volume de conversões permaneceu abaixo do esperado.
Com a contratação de uma gestora responsável pelo acompanhamento dos atendimentos, foi identificado que diversas oportunidades não estavam sendo conduzidas de forma satisfatória, com informações incompletas aos clientes e falhas no processo comercial. Esses fatos foram documentados internamente e contribuíram para a avaliação do seu desempenho.
Em relação à alegação sobre investidores, esclarecemos que qualquer informação envolvendo parceiros financeiros, investidores, contratos privados ou estrutura financeira da empresa está protegida por deveres de confidencialidade, sigilo contratual e pela legislação brasileira aplicável. O tratamento e compartilhamento de dados são limitados às pessoas autorizadas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018 LGPD) e demais normas que resguardam informações estratégicas e empresariais. Portanto, tais documentos não são disponibilizados indistintamente a colaboradores ou terceiros.
Também é importante registrar que, anteriormente ao seu desligamento, chegaram ao conhecimento da empresa relatos de clientes informando que o senhor vinha fazendo comentários depreciativos sobre a InterCredit durante atendimentos comerciais. Em uma reunião realizada nas dependências da empresa, cuja gravação foi devidamente preservada, o próprio senhor reconheceu ter induzido um jovem corretor aprendiz a realizar manifestações negativas sobre a empresa perante clientes. Na mesma oportunidade, reconhecendo o equívoco, manifestou espontaneamente sua retratação, abrindo mão da comissão de coordenação correspondente a 1% da operação, no valor de R$ 2.040,00.
Quanto à operação mencionada, esclarecemos que sua conclusão somente ocorreu após a intervenção direta do diretor Thiago Nogueira. O cliente havia desistido da assinatura do contrato e, somente após diversas ligações, reuniões e o envio de documentos e comprovações demonstrando o histórico da empresa e a inexistência de atrasos na entrega de obras, decidiu prosseguir com a contratação. Sem essa atuação direta, a venda provavelmente não teria sido concretizada.
Reforçamos, ainda, que a InterCredit nunca deixou de entregar uma obra contratada e todas as construções contam com Seguro de Entrega de Obra, proporcionando maior segurança aos clientes durante toda a execução do empreendimento.
Sobre sua alegação referente a pagamentos, permanecemos totalmente à disposição para verificar qualquer eventual pendência administrativa que possa existir. Caso haja algum valor efetivamente devido, ele será analisado com base nos contratos, documentos e critérios aplicáveis, sempre buscando uma solução transparente e respeitando os direitos de todas as partes.
Por fim, reiteramos que a InterCredit permanece comprometida com a ética, a transparência e o cumprimento de suas obrigações, atendendo diariamente clientes em todo o Brasil e mantendo seu compromisso com a qualidade e a segurança das obras executadas.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional pelos nossos canais oficiais.