Moveis Nossa Casa não cumpre com os seus deveres ao consumidor!

Resolvido
Barueri - SP
22/05/2015 às 15:56
ID: 13142348
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeus Pais compraram um Jogo de cozinha completo nesta loja, a qual tem faltado com suas obrigações.
Primeiramente a entrega do produto foi atrasada em 9 dias, entrega realizada apos reclamações do consumidor
Segundo o produto entregue não corresponde ao comprado na loja
Veio com defeito de montagem, fugindo também o padrão de cor
Quando realizado a montagem apos 3 dias uma das portas caiu, produtos de péssima qualidade.
Mediante as reclamações não obtivemos respostas:
13/04 pessoalmente na loja
18/04 por telefone
23/04 por telefone
13/05 pessoalmente (disseram que teríamos uma visita, que não ocorreu)
Apos essas tentativas procurei o PROCON com a FA **************.*******
Aguardo uma resolução plausível para esta reclamação pois já paguei duas prestações de dez (2/10) totalmente insatisfeito com a empresa e o produto.
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Consideração final do consumidor
24/10/2021 às 17:42
Mediano
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3