Impossibilidade de cancelar assinatura por falta de contato com suporte e ausência de opção no site.
Respondida
Diamantina - MG
23/06/2026 às 00:59
ID: 252097573
Gostaria de cancelar minha assinatura na plataforma, mas não consegui entrar em contato com o suporte, e também não possui essa opção na barra de tarefas do site!
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 10:54
Olá!
Recebemos sua solicitação e informamos que o cancelamento da assinatura já foi realizado, conforme solicitado.
Além disso, entramos em contato pelo WhatsApp para confirmar a conclusão do cancelamento e prestar os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer outro suporte.