Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/08/2026 às 17:58

ID: 256098167

Comprei o curso mas não me adaptei ao mesmo. Solocito estorno do valor.

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 19:21

Olá!

Entendemos que nem sempre um treinamento corresponde às expectativas ou à forma de aprendizado que cada pessoa procura, e respeitamos sua decisão.

Recebemos sua solicitação e informamos que o pedido de estorno já foi realizado. Neste momento, é necessário apenas aguardar o prazo de até 7 dias úteis para a conclusão do processamento, conforme os procedimentos da plataforma e o meio de pagamento utilizado na compra.

Pedimos que aguarde esse período, pois a efetivação do estorno pode depender também dos procedimentos da instituição financeira responsável pelo pagamento.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida durante o processo.

Atenciosamente,
Drielle Garcia.

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 14:47

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10