Propaganda Enganosa: Curso Promete Renda Extra na Internet, Mas Não Entrega Aulas e Ignora Solicitações de Reembolso
Respondida
Brasília - DF
28/05/2026 às 20:49
ID: 249988975
Propaganda enganosa.
Prometem curso para renda extra na Internet e não tem aulas. Ficam mandando e-mails o tempo todo oferecendo mais cursos para que você pague novamente. Uma semana depois que me inscrevi já me arrependi pois vi que o tal curso era enganação. Mandei vários e-mails mas nunca não respondem. E não respondem porque sabem que estão enganando as pessoas. Quero meu dinheiro de volta.
São 354,00 + 29,00=383,00
Não vou descansar enquanto não me devolverem o meu dinheiro.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 11:40
Olá!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Realizamos uma verificação em nossos registros e, até o momento, não localizamos nenhuma solicitação de reembolso enviada dentro do prazo de 7 dias previsto pelo Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas pela internet.
No entanto, queremos ajudar a esclarecer a situação. Caso você possua comprovantes, prints ou protocolos demonstrando que a solicitação foi realizada dentro desse período, pedimos a gentileza de encaminhá-los ao nosso suporte para que possamos analisar seu caso com toda a atenção necessária.
Sobre o conteúdo do treinamento, esclarecemos que o acesso às aulas é disponibilizado por meio do link enviado por e-mail após a confirmação da compra. Dentro da plataforma, os alunos encontram as aulas, materiais e conteúdos do treinamento. Além disso, oferecemos suporte para esclarecimento de dúvidas e lives diárias de acompanhamento e orientação.
Para que possamos analisar seu caso de forma mais rápida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp: (11) 99122-6718, enviando os comprovantes ou prints da sua solicitação.
Nosso objetivo é sempre prestar atendimento aos alunos e buscar a melhor solução possível para cada situação apresentada.
Permanecemos à disposição para analisar a documentação e prestar todos os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Drielle Garcia.