Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

18/08/2026 às 09:20

ID: 256734815

Solicito meu reembolso não me adaptei ao curso!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

18/08/2026 às 14:10

Olá!

Sentimos que o curso não tenha correspondido às suas expectativas e respeitamos sua decisão.

A Escola da Nova Economia busca oferecer aos alunos uma formação completa, com acesso aos conteúdos, aulas e suporte para auxiliar durante toda a jornada. Por isso, também permanecemos à disposição para ajudar sempre que houver alguma dificuldade de adaptação ou compreensão do treinamento.

Em relação ao reembolso, a solicitação foi realizada dentro do prazo de 7 dias a partir da data da compra, conforme as condições informadas no momento da contratação e o direito de arrependimento aplicável às compras realizadas pela internet.

Dessa forma, o reembolso já foi realizado pela Escola. Após a solicitação, o prazo para que o valor seja efetivamente processado e disponibilizado pode levar até 7 dias úteis, conforme os procedimentos da plataforma de pagamento e da instituição financeira.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito aos nossos alunos. Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Drielle Garcia.

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 11:57

Tudo certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10