A Odontologia Integrada

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Campinas - SP

17/08/2023 às 11:30

ID: 170314471

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Começo do ano fiz uma negociação sobre pendência de pagamento por conta de um tratamento odontologico (aparelho ortodôntico) do meu filho que não estava mais usufruindo das manutenções (deixamos de ir nas manutenções e continuaram cobrando por que disseram que o contrato não tinha sido encerrado). Pois bem, após meses do acordo e pago tudo o que era devido, veio novamente uma cobrança indevida sobre a continuidade das cobranças pelo mesmo tratamento, o qual deveria ter sido cancelado assim que fiz todos os pagamentos. Apos algumas trocas de e-mail empresa disse que realmente pendência é indevida, porém não me deu nenhum documento que realmente comprove isso, para evitar novas cobranças indevidas no futuro. Tenho tentado uma declaração ou algo assim, mas simplesmente ignoram minhas mensagens (e-mail, whats up) há uns 2 meses.