Atraso na entrega de livro didático comprado em 24/07

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2026 às 09:49
ID: 255984871
Realizei a compra do livro American english file 2a multipack w/ online practice 3rd ed,Pedido #*****, em 24/07/2026 com confirmação do pagamento no mesmo dia. Foi-me informado via e-mail que a entrega seria até o dia 05/08/2026, contudo até o momento não foi realizada a entrega; além disso, a empresa não deu satisfações sobre o atraso na entrega.
Ressalto que as aulas já se iniciaram e ainda não pude pude fazer uso do livro nas minhas aulas.