Demora Excessiva no Envio e Falta de Contato Após Compra de Álbum de Figurinhas da Copa
Não respondida
Osasco - SP
08/06/2026 às 13:54
ID: 250799155
No dia 07/05/2026 realizei o pedido de um Álbum de Figurinhas da Copa, capa dura.
Foi informado que o pedido chegaria 07/06. Durante 30 DIAS o pedido não foi nem enviado e não consegui contato com a Amazon, muito menos com esta loja. Liguei inúmeras vezes e fiquei horas esperando ser atendida. No WhatsApp não foi possível resolver o meu problema.
Estou quase indo até a loja com um advogado pra saber o paradeiro do álbum que comprei.
Estou totalmente de mãos atadas e não sei mais oque fazer.
Espero que, através desse canal vocês consigam resolver