Atraso na Entrega de Creme e Perfume
Resolvido
Ponta Grossa - PR
29/08/2025 às 13:05
ID: 225672341
Fiz uma compra de um creme e um perfume e o mesmo estava em rota de entrega para dia 28/08, o mesmo não foi entregue gostaria de uma posição sobre a entrega.
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 18:29
Olá, tudo bem?
Verificamos em nosso sistema e não encontramos nenhuma compra registrada com os dados informados. Para podermos ajudar da melhor forma, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe mais detalhes do pedido, como: número da compra, nome completo, CPF e informações sobre os produtos (marca e modelo), além da transportadora utilizada para o rastreamento.
Ressaltamos que não temos registros de atrasos em entregas nos últimos 90 dias e queremos entender o que aconteceu para poder solucionar rapidamente.
Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição para auxiliá-lo.
Equipe A Perfumista
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 13:15
Sim, entregaram no dia posterior.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10