compra sem a entrega dos produtos
Respondida
Brasília - DF
28/07/2026 às 19:46
ID: 255074837
Fiz uma compra de vários produtos médicos manipulados para entrega no dia 23/07 as 12hs. Até hoje não entregaram, causando extremo prejuízo a minha saúde, pois a prescrição era para consumo imediato e contínuo. um atraso de dias e sem justificativa, simplesmente falta de responsabilidade com o cliente.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:13
Olá, Sra. Neuracy. Agradecemos por compartilhar o seu relato. Após a conferência realizada junto à nossa equipe de logística, confirmamos que o seu pedido foi devidamente entregue, sendo o recebimento realizado pela própria Sra. Neuracy. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que ainda se façam necessários e agradecemos pela oportunidade de concluir este atendimento.