Produto não foi entregue, descaso total da empresa

Reclamação respondida

Respondida

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Uberaba - MG

13/02/2016 às 01:50

ID: 16753933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um ar condicionado split no dia 09/02 onde a compra foi autorizada, achei estranho pois a empresa não ligou pra confirmar os dados, após 3 dias entrei em contato com a empresa, pois estava desconfiado do site, a pessoa que atendeu disse oi, não me trazendo nenhuma confiança. Quero que a empresa se pronuncie e me entregue o ar condicionado. Me chamo Cristiano Martins numero do pedido *******. Preciso de respostas urgente

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Resposta da empresa

15/02/2016 às 08:41

Prezado Sr. Cristiano, bom dia.



Conforme contato por telefone hoje pela manhã, a administradora do cartão solicitou o cancelamento da compra. Pedimos que entre em contato com eles para verificar o ocorrido e após autorização faça uma nova tentativa.



Ficamos à disposição,



A PINDORAMA CLIMATIZAÇÃO