Não falam nada com nada, só enrolam
Não resolvido
Limeira - SP
16/03/2021 às 19:30
ID: 121104817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlém do atendimento via WhatsApp ser precário, responderem com hostilidade e sarcasmo, nunca passam nenhum informação concreta. No meu caso, estão devendo *******,00 de caução, e até agora não houve nem sinal de tentativa de negociação. O pior é que não fornecem nem um endereço para notificação de processo. Até já sei qual será a resposta que irão dar para esta reclamação "prestar atenção para o que este canal served" ou "o nosso atendimento é somente por WhatsApp", sempre a mesma conversa, mesma resposta e mesma enrolação.
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Resposta da empresa
17/03/2021 às 16:12
Olá Raíssa,
Nosso atendimento é feito somente por WhatsApp, conforme já lhe dito na reclamação anterior.
Ao pesquisarmos sua conversa, verificamos que respondemos todas suas duvidas prontamente.
Att.
A Popular Imóveis
Réplica do consumidor
17/03/2021 às 16:18
Eu perguntei quando o pagamento será feito, e não me responderam com data, só enrolam mesmo, como está fazendo agora com essa resposta vaga e repetitiva.
Réplica da empresa
18/03/2021 às 16:20
Os atendimentos são feitos no aplicativo de WhatsApp.
Att.
A Popular Imóveis
Consideração final do consumidor
18/03/2021 às 16:22
Uma [Editado pelo Reclame Aqui], como sempre
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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