Cuba torta

Question

Fiz uma compra com essa empresa no qual comprei uma Cuba e paguei para ser feita a instalação
O imóvel estava em obra e quando foi instalada a torneira notamos que o caimento da água estava torno e indo apenas para um canto
Entrei em contato com eles e eles informaram que não mexem com instalação e só fabricam
Porém o serviço de instalação foi me vendido por eles em nota fiscal e eles não se responsabilizam por isso
Me senti muito desrespeitado pois era o mínimo eles vierem concertar oque havia feito errado