a praia motel mogi mirim

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/12/2022 às 20:26

ID: 156490459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa noite,
Por comodidade eu e meu namorado preferimos ficar no A Praia.
Porém no dia 23/12, após um jantar chegamos tarde e aguardamos disponibilidade de um quarto.
Nos foi ofertado o 24 única opção no momento e por estarmos cansados, resolvemos aceitar.
Porém assim que abrimos a garagem.. que tbm estava com problema no controle remoto um cheiro insuportável de cigarro.
No mesmo instante comuniquei a recepção porem não havia previsão de outro apto.
Uma falta de respeito, mesmo pq por LEI e vigilância sanitárias12.*******/******* e decreto 8.*******/******* e extremamente proibido fumar em ambientes fechados.
Como após vistoria no apto antes de nossa entrada essas pessoas não foram notificadas ou mesmo pagar um valor dobrado pela falta de educação e respeito ao próximo.
O apto estava sujo.. fronhas sujas e toalhas embaladas bem velhas.
Tenho rinite alérgica. .fiquei https://******* toda com cheio do cigarro https://******* ar ligado e a porta aberta foi muito complicado.
Lamento ter feito essa reclamaçãhttps://*******ém acredito q vocês devam realmente prezar o bem estar de seus clientes em todos os sentidos.

Atenciosamente.