Entrega não efetuada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/01/2025 às 14:34
ID: 207215539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois cremes para rugas,no dia 01/01/*******,e não recebi até hoje,e nem consigo rastrear o pedido nos correios, da não existente o código de rastreio.
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 18:14
Boa tarde Senhora Nara Mota, aqui é da loja A PREDILETA COSMÉTICOS, tudo bem?
Não sabemos como estão pesquisando para encontrar a nossa Loja e querer associá-la com outra empresa que não tem nada haver com a nossa loja.
Gostaríamos de informar que esta tendo um engano da Senhora, pois não vendemos nossos produtos para sua localidade.
Sugerimos a senhora procurar a empresa correta para efetuar esta cobrança.
Outras pessoas também já vieram nos procurar achando que fosse a nossa loja por causa do Nome PREDILETA quando pesquisado no Google aparece nossa Loja A PREDILETA COSMÉTICOS.
Esse produto é vendido pela loja PREDILETA FASHION.
Veja no RECLAME AQUI sobre essa empresa:
https://*******
Sugerimos que antes de efetuar qualquer compra na internet, verifique sobre a empresa no RECLAMEAQUI e anote todas a informações da empresa (Telefone, CNPJ, Nome Fantasia, e-mail) para evitar estar incorrendo neste equívoco de cobrança.
Esperamos ter esclarecido, afim de evitar problemas jurídicos por Danos Morais.