NÃO RECEBIMENTO DE ITEM COMPRADO
Respondida
Parauapebas - PA
17/07/2020 às 10:09
ID: 108636677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM GUARDA ROUPA EXATAMENTE NO DIA 03/06/******* COM PRAZO DE ENTREGA PARA ATÉ 5 DIAS UTEIS, POREM UMA QUASE 10 DIAS DEPOIS MEU GUARDA ROUPAS NÃO FOI ENTREGUE, E A LOJA NÃO ENTROU EM CONTATO COMIGO. FOI ENTÃO QUE FUI ATÉ A LOJA FISICA QUE FIZ A COMPRA E FUI INFORMADA DE QUE NÃO RECEBERIA MEU GUARDA ROUPA POR QUE QUEBROU NO TRANSPORTE, ME DERAM UM NOVO PRAZO DE ENTREGA PARA DIA 01/07/*******. A DATA ENTÃO CHEGOU E NOVAMENTE FUI INFORMADA QUE NÃO RECEBERIA MEU GUARDA ROUPAS, 1 MÊS APÓS A COMPRA, FUI INFORMADA QUE SIMPLESMENTE O GUARDA ROUPAS QUE EU ESCOLHI SÓ PODE SER ENTREGUE DAQUI A 1 MÊS, DETALHE MINHA FILHA TÁ PRA NASCER E AS COISINHAS ESTÃO EM CAIXA. O GERENTE DA LOJA QUE COMPREI ME OFERECEU UM GUARDA ROUPAS QUE NÃO SE PARECE COM O QUE EU COMPREI, E TBM NÃO ESTÁ A PRONTA ENTREGA NA CIDADE OU UMA PEÇA DE MOSTRUÁRIO, UM GUARDA ROUPAS DE 2 PORTAS, SENDO QUE O QUE EU COMPREI É DE 4 PORTAS, A JUSTIFICATIVA É QUE EU COMPREI NUMA PROMOÇÃO E NO CARTÃO. HOJE 1 MÊS E 15 DIAS E A SITUAÇÃO AINDA NÃO FOI SOLUCIONADA.