Cobrança indevida de maionese caseira em pedido habitual

Boa tarde
Como Vai ? Gratos pelo sua informação
A maionese é feita aqui na Unidade e com ingredientes de primeira qualidade e com mão de obra de um profissional.
O que obviamente traz os custos inerentes ao preço / valor do produto FINAL. Não se trata de um produto industrializado, que, caso o fosse, seria para nós mais fácil absorver o custo do mesmo
O item por sua vez está informado no cardápio. Como Item maionese (igual à descrição no cupom enviado)
Se como informa, algum vez não foi cobrado, tratou-se de um lapso de um dos nossos atendentes
Esperamos ter esclarecido a sua duvida e ficamos ao dispor
Ficamos a aguardar por nova visita
Att
A Quinta Do Marques
Unidade Castelo

Mensagem: Eles vieram servidos sem qualquer embalagem, como dito, veio em uma tampa de copo em temperatura ambiente, e o valor cobrado foi exorbitante, como nas outras vezes veio da mesma, forma, subente brinde.
Repito, foi servido em uma especie de tampa de copo plástico, em temperatura ambiente, aberto sem proteção alguma.
lamentável a resposta genérica por parte da empresa.

Infelizmente, não deram outra alternativa ou algo para substituir o preço abusivo, sem contar que se trata de um estabelecimento com produtos de valores muitos elevados, salgado chegam a custar em média quase 17 reais, suco de laranja 18 reais. Não baste o alto valor, ainda cobram maionese quase 9 reais uma tampinha.
Enfim, sempre parava por la para lanchar, agora não irei mais e nem indico.