Serviço não executado e falta de comprometimento com o Cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

17/10/2023 às 12:01

ID: 174126093

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 25 e Setembro *******, iniciei uma conversa com essa empresa solicitando orçamento para troca de um Toldo da casa da minha mãe, O rapaz atendeu super bem até receber os 50% do serviço( PIX feito em 29/09/*******), depois do recebimento do valor o mesmo de nome Francisco Marcelo, fica só enrolando. Primeiro informou que iria executar o serviço dia 06/10/******* as 14hrs, nem apareceu, nem atende ligação e não deu satisfação, depois de muita insistência minha ele disse que o rapaz do material trocou a cor do toldo, marcou para para quarta feira 11/10/******* as 14h e mais uma vez não atende, não dá satisfação, uma falta de respeito ENORME, solicitei a devolução do meu valor sendo que ele não realiza o serviço e o mesmo disse que não tinha e que ia nessa terça feira 17/10/******* e assim ele não apareceu, não atende e não dá satisfação nenhuma, sendo que ele esta ativo no celular dele.
uma empresa sem compromisso com o cliente e fora que não quer fazer a devolução do dinheiro que já lhe foi enviado.

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Consideração final do consumidor

10/07/2024 às 13:48

[Editado pelo Reclame Aqui]

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