Dificuldade para alterar e-mail hackeado e participar de promoções da Rádio 89FM
Não respondida
São Paulo - SP
18/01/2026 às 10:03
ID: 238027027
Estou enfrentando dificuldades para alterar meu e-mail que foi hackeado no site/app da Rádio 89FM, o que está me impedindo de participar das promoções.
Já tentei resolver a situação entrando em contato pelos canais disponíveis, como e-mail e Instagram, porém não obtive nenhum retorno até o momento. A falta de resposta tem sido frustrante, pois o problema persiste e não consigo concluir meu cadastro corretamente.
Gostaria de um suporte para atualização do meu e-mail ou orientação clara sobre como resolver essa questão, para que eu possa participar normalmente das promoções da rádio.
Aguardo um posicionamento e solução .
Obrigada.