Título da Reclamação: Cobrança Indevida de Taxa Administrativa em Consórcio e Falta de Informação Contratual.
Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
24/11/2025 às 10:24
ID: 232060153
Sou cliente da Reserva Administradora de Consórcio Ltda., titular dos contratos n ***** e *****. Fui surpreendido com a cobrança de taxa administrativa no lugar das parcelas referentes à carta de crédito. Além disso, meu contrato não apresenta informações detalhadas sobre o grupo e a cota, impossibilitando o acompanhamento transparente do consórcio.
Já tentei contato diretamente com a empresa, sem resultado. Solicito a devolução integral dos valores pagos indevidamente, regularização do meu contrato e explicações formais acerca das cobranças e ausência de dados essenciais.
Aguardo solução urgente antes de buscar outras vias administrativas e judiciais.
Dados para contato:
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