36 DIAS E NENHUMA POSIÇÃO SOBRE MINHA MUDANÇA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2015 às 09:34
ID: 12470132
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa AS Mudanças para fazer a mudança de nossa família de Aparecida de Goiânia para o Rio de Janeiro, foram pagos os valores abaixo:
Entrada - R$ *******,00 - 13/02/******* - Depósito Bancário
Saldo - R$ 1.*******,00 - 23/02/******* - Em 2 parcelas sem juros no cartão de crédito
Total - R$ 2.*******,00 - Valor que inclui o seguro
Conforme o contrato eles deveriam entregar minha mudança aqui no Rio de Janeiro 25 dias úteis após o carregamento em Aparecida de Goiânia que foi feita no dia 23/02/*******.
Estou em contato com o Sr. Rogério e este vive informando que a mudança esta em São Paulo que já saiu e etc... me ENROLANDO a dias e estranhamente os telefones da empresa apenas tocam e ninguém atende.
Temos documentos importantes e o mais importante todas as nossas roupas e de nossa filha de 4 anos.
Estou próximo de perder meu novo emprego devido a demora e descaso da entrega de nossa mudança.
Já estou tomando providências jurídicas quanto esta empresa com este descaso total junto ao cliente.
Sds,
Carlos Neves
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Consideração final do consumidor
07/08/2024 às 17:08
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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