Sem compromisso com a data da entrega
Respondida
Jundiaí - SP
14/12/2022 às 18:12
ID: 155476287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei várias linhas para a minha mãe levar numa viagem e poder fazer o crochê dela. Comprei porque no site me deram o prazo de 3 dias úteis para receber a compra. Já estamos no 5 dia útil, a minha mãe foi viajar e a compra ainda não foi entregue.
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Resposta da empresa
15/12/2022 às 16:00
Boa tarde,recebemos a reclamação do Cliente Cristiano Brandino. E já entramos em contato com a transportadora ,que nos informou que devido a região da entrega teve problemas e encaminhou a mercadoria para outro CD,Hoje dia 15/12 a mercadoria já se encontra em rota novamente e será entregue entre hoje ou amanhã.Pedimos Desculpas pelo ocorrido e estamos empenhados em resolver as intercorrências dos nossos Clientes.Trabalhamos com serviços terceirizados e infelizmente atrasos podem https://*******