A Sapatilha

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Belo Horizonte - MG

03/12/2024 às 08:18

ID: 203502743

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Fiz uma compra de um sapato para minha filha em 15/11 pelo site da Ananas https://*******).
No dia 16/11, a nota fiscal foi emitida.
Hoje, 03/12, ainda consta que o meu pedido está sendo processado. O produto sequer foi enviado.
Entre em contato pelo WhastApp, uma pessoa iniciou o atendimento e disse estar com um problema no meu código de rastreio e que iria apurar e me posicionar. Mas sumiu e não responde mais nenhuma mensagem.
Entrei em contato por telefone, disseram que iriam verificar e me dariam um retorno. Mas também não recebi ligação alguma.
A compra foi feita um razão de ensaio fotográfico com data agendada e simplesmente não sei se o produto chegará a tempo.