Pagamento efetuado, mas nada consta no site
Respondida
São José do Rio Preto - SP
29/11/2015 às 20:00
ID: 15617085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma alpargata e quando fui conferir o código de rastreio o site informa que ainda está sendo processado, senso que, a primeira parcela já está prestes a vencer e o produto não foi nem sequer separado.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/11/2015 às 21:18
Oi Luana!!
Conforme foi te explicado por e-mail, seu pedido já enviado através do modo escolhido por você no site, PAC, que tem como prazo 9 dias úteis, o que dá como prazo de entrega terça feira dia 2 de dezembro.
Espero que a pessoa presenteada goste da Alpargata e estamos à disposição em caso de dúvida através do e-mail ******* !
Em tempo, nosso site também disponibiliza enviamos via e-sedex que é uma modalidade econômica do Sedex, e que tem com prazo 4 dias úteis.
Todas essas informações são fornecidas no momento da escolha do envio ok? e em caso de dúvida, pode entrar em contato com a gente ;)
Beijos!!
Ana