Cancelamento devolução do pagamento feito

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/10/2024 às 16:52
ID: 200792601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o mapa astral e depois eles pediram para confirmar a compra mas,se não estivesse satisfeita devolveriam o valor pago de imediato ao pedido de cancelamento . Segundo a propaganda se até 30 dias após a compra,percebi que o produto não era confiável e realizei o cancelamento com menos de 07 dias. Realizei também o pagamento de uma assinatura semanal no ato da compra do mapa e também pedi o cancelamento. Só que a mensagem que recebi é que eles não devolvem o valor investo, só que antes da compra eles davam 30 dias para desistir da mesma. Propaganda enganosa.