Atraso na emissão de nota fiscal para pré-venda de arma

Não respondida
Recife - PE
05/08/2026 às 11:27
ID: 255672979
Realizei a compra da pistola Echelon 4.0 Compact da Springfield com a Smartshoot na modalidade de pré-venda. O atendimento do vendedor foi excelente; ele explicou as questões das cláusulas do contrato, garantindo que, caso a nota fiscal não fosse emitida antes do vencimento, haveria a devolução total do dinheiro, o que me tranquilizou.
O prazo da minha autorização de compra vence no dia 26 de agosto. Hoje é 05/08/2026 e vários lojistas já possuem o armamento para emissão da nota fiscal, menos a *****. Eles alegaram que não emitiram a nota por questões internas da loja, mas estão com esse problema desde o dia 21 de julho de 2026.