Se você atrasar eles continuam cobrando te bloqueiam acesso à plataforma

Olá Sr Valdemir e todos os nossos clientes,

Nós oferecemos um serviço de rastreamento com o auxílio na proteção, utilizando a plataforma de monitoramento e funções para recuperação, com o dispositivo de alta tecnologia.
Já recuperamos diversos veículos com o nosso sistema e plataforma. Chegando ao índice de 99% de recuperação, porém para que o sistema funcione todos os dias, nós também pagamos a plataforma para o nosso fornecedor, plataforma do chip junto a companhia operadora.

Então tudo funciona interligado com a mensalidade do cliente que deve ser paga em dia, deixando claro que nós compreendemos a situação do cliente e suas dificuldades, porém os clientes tem que entender que, se não há regularização dos pagamentos em dia e esse custo não seja repassado ao fornecedor, haverá inativação do seu acesso, como qualquer outra empresa.
(Ex. Conta de água, luz, conta telefônica, uma casa alugada, um carro alugado que não pertence ao cliente). Então quando o cliente está inadimplente com seus pagamentos, é cortado o seu acesso até que o mesmo regularize.

Não resolveram meu problema fiz os pagamentos dia 08/01 mandei os comprovantes via whatsapp como sempre paguei me informaram que iria aguardar o pagamento cair no sistema pra liberar o sinal hoje dia 11/01 até agora nada fazendo pouco caso irei procurar o procon se eu mando o comprovante de pagamento a tempos por whatsapp o porque esperar a compensação bancária sendo que mandei o comprovante (então seria eu então querendo enviar um comprovante de pagamento falso?).


Fico aqui expondo minha insatisfação com o serviço quem quiser que eu mande os print das conversas ma chame no e-mail ******* não quero jamais ser injusto com qualquer empresa

Sou comerciante também tenho que me preocupar com a satisfação do cliente e respeito principalmente com o bolso dele


Não podemos levar em consideração uma transação comercial com motivos pessoais


Espero que melhore o atendimento com os clientes

Isso faz parte de um crescimento empresarial

Olá Sr Valdemir
O acesso do senhor nao consta inativo, pois os pagamentos que estavam em aberto desde o ano de ******* constaram em nosso sistema agora em Janeiro/*******.

Devido ao atraso nos pagamentos o cliente fica com a conta inativa, e após a regularização deve aguardar a liberação do setor responsavel.
Todos agimos com prudencia conforme os procedimentos, o setor responsavel semmpre aguarda o cliente regularizar os pagamentos, mesmo quando está meses em aberto, para o mesmo continuar monitorando normalmente e nos próximos boletos pagar sua mensalidade em dia.

Caso o senhor possua alguma duvida para acessar, poderá entrar em contato com a nossa central e solicitar auxilio no número:*******