Plant Power Protein com consistência alterada (mingau) - Lote L25004 M007
Resolvido
Valinhos - SP
24/02/2026 às 17:04
ID: 241568469
Comprei 10 unidades de plant power protein que vieram com consistência espessa parecendo um mingau. Fiz a reclamação via email pois vi que outra pessoa teve o mesmo problema. Meu lote L25004 M007. Gostaria de poder tomar normal o leite visto que ele é caríssimo.
Obrigada
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 15:52
Olá, Mariele!
Sentimos muito pelo que você relatou. Já enviamos um e-mail solicitando algumas informações importantes para que possamos investigar o ocorrido de forma adequada. Estamos aguardando seu retorno para dar continuidade com prioridade.
Atenciosamente,
Time Positive Company
Site: https://positiveco.com.br/
E-mail: [email protected]
Telefone:0800 979 2021
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 15:33
Resolveram meu problema e enviaram novos leites que não estão pastosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9