Não realização de estorno
Em réplica
São Luís - MA
22/05/2026 às 14:55
ID: 249409797
EFETUEI UMA COMPRA EM 26.04.2026 e efetuei o pedido de cancelamento no dia seguinte e até o presente momento não recebi qualquer comunicado de cancelamento nem de estorno. Além disso não respondem no whatsapp
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 17:16
As solicitações de cancelamento são feitas via link da Kiwify https://reembolso.kiwify.com.br/
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 11:43
Ocorre que não foi esta a orientação no whatsapp oficial de vocês