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Assis - SP

02/04/2018 às 10:49

ID: 34262079

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No dia 27 de Fevereiro de ******* na Atração Fiat em Assis SP comprei um Punto atractive 1.4 flex cor vermelha alpine através do vendedor Sergio. Um acordo de pagamento na data 10/04/*******, todo 5 dia útil do Mês. Eu exijo a alteração da data de pagamento do dia 27/03/******* para a data de 04/10/*******, conforme combinado com o vendedor. Dia 26/03/******* chegou até minha residencia o carnê de pagamento com vencimento para 27/03/*******. Reclamo aqui que o acordo foi para dia 10/04/*******. Liguei no ******* 7229090 que está na parte de trás do carne, na parte da manhã do dia 26 e falei com a Mayara ela pediu para que eu me dirigi-se a agencia do santander da minha cidade para fazer esse tipo de procedimento. Reclamei aqui na agencia Santander Agência CENTRO-ASSIS-SP
Código da *******
Endereço: AV. RUI BARBOSA, ******* Bairro: CENTRO
CEP: ************** - ASSIS - SP
Telefone: 18 ******* 19 00, procurei a gerente de pessoas físicas Ana Paula e ela me falou que depois que ela ligou que eu mesmo teria que ligar, coisa que eu mesmo fiz. Primeiramente falei com a atendente Kelly e depois com o supervisor Sergio tanto a kelly quanto o sergio me disseram que não poderiam alterar a data de vencimento e que seria necessario eu procurar a Atração Fiat que fica na Avenida Dom Antonio n ******* Assis SP fone******* para eles alterar a data de vencimento. Chegando na Consessionaria Atração Fiat procurei o gerente Maycon expliquei toda a situação para ele e o mesmo pediu para que o vendedor Sergio fizesse a alteraçaõ pois ele que me vendeu o carro. Através do vendedor Sergio entramos em contato com Aymoré Santander Financiamentos ele não conseguiu alterar. Ele me propôs a quitação do financiamento por parte da loja e que eu fizesse outro financiamemto, só que no valor de *******,15 em 24 parcelas, negócio que eu achei inviável porque o meu parcelamento é de *******,57 em 24 parcelas. Eu Norberto dionizio reclamo aqui o desacordo por parte tanto da Atração Fiat Av. Dom Antonio n2490 Assis SP por não colocar a data que eu fiz o acordo e tanto com a Santander Financiamento de a data de pagamento ficar na data de dia 10 de abril e assim todo o mes dia 10. O nome do vendedor que me atendeu é Sergio. Norberto Dionizio Filho rg 305944435 residente e domiciliado na rua Dom Pedro I n. ******* assis sp cep 19814070

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Consideração final do consumidor

10/03/2025 às 20:53

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1