A Tribuna

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São Vicente - SP

28/08/2023 às 11:05

ID: 170975609

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Sou leitor do jornal a tribuna, há pelo menos 45 anos, assinei recentemente para entrega do jornal impresso no final de semana, sábado e domingo, ontem dia 27/08, meu jornal não foi entregue no horário habitual, liguei para o atendimento ao assinante às 9,15 horas me orientaram a aguardar até 9,30 horas sob alegação que houve um atraso mais o jornal seria entregue, retornei a ligação às 10,15 me pediram pra aguardar pois estavam entrando em contato com o entregador, retornei a ligação às 10,45 horas, outra atendente me falou que já havia reclamação e que um entregador de faltas iria entregar até o meio dia, retornei a ligar às 11,45 horas pois sabia que o atendimento se encerraria às 12 horas, e a atendente de maneira grosseira me falou que não podia fazer nada e me ofereceu mandar o jornal de domingo na segunda, fiquei muito chateado e surpreso com a falta de profissionalismo e competência para resolver um problema tão simples, esse tipo de falha não é compatível com a história e estrutura de um jornal tão importante pra nossa região.