Dificuldade de acesso ao Clube do Assinante, falta de suporte e solicitação de cancelamento
Não resolvido
Praia Grande - SP
26/02/2026 às 08:35
ID: 241725131
Bom dia,
No dia 11/02/2026, contratei pelo site do jornal A Tribuna o catálogo digital, com o objetivo de utilizar os benefícios do Clube do Assinante. No entanto, não estou conseguindo acesso nem pelo aplicativo, nem pelo site do Clube.
Tentei contato pelo WhatsApp e pelo telefone *****, porém sem sucesso. No WhatsApp, minhas mensagens não são respondidas, e pelo telefone ninguém atende. Considero o atendimento prestado extremamente insatisfatório.
Diante disso, solicito o cancelamento imediato da assinatura e a desistência do serviço contratado.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 12:43
[Editado pelo Reclame Aqui], não atende, não tem suporte, [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo para ninguém!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0