A + TV

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2013 às 16:05

ID: 7360350

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compramos uma tv de 40 poldegadas há um pouco mais de 2 anos depois disso apareceu uma faixa na parte superior da TV e cada vez está aumentando cada vez mais entrei em contato com a Sansung e a mesma para a minha surpresa me falou que a empresa não tem nada a ver com o problema, horas se está escrito lá que podemos usar a tv por 20 mil horas como sem dar nenhum problema então porque ela começou a presentar esse problema 20 mil horas precisaria de pelo menos no mínimo 5 anos de uso e pasmem se eu quiser um técnico aqui em casa tenho que pagar pelo atendimento do mesmo. Ou seja comprei a tv e ainda tenho que pagar pelo problema que a TV apresenta. Não usamos muito a TV porque trabalhamos e ficamos fora o dia todo e não temos crianças para fiarem o dia todo com a tv ligada. estou extremamente decepcionada por que toda a minha familia usa sansung não foi uma tv barata e pagamos a vista. Isso quero deixar registrado a minha decepção e minha indignação.