Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/08/2014 às 14:18

ID: 9763031

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido em 23 de julho na loja A Virtuosa e até agora não recebi. A loja virtual está fora do ar, eles não respondem os e-mails que mando e o telefone que consta no Facebook não atende. Disseram que iam me mandar um código de rastreamento, mas não mandaram. Gostaria de saber o que está acontecendo. Favor entrar em contato por e-mail e não por telefone.

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Resposta da empresa

18/12/2014 às 13:29

Conforme nos falamos, a mercadoria chegou em perfeito estado!

Consideração final do consumidor

18/12/2014 às 13:43

Tudo certo, foi só um mal-entendido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9