sumiu ? Gente muda.

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
30/07/2014 às 00:49
ID: 9579544
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom ,tentei por vários meios uma comunicação com a loja virtual A Virtuosa , comprei dia 22/07/******* e paguei no mesmo dia mais ou menos umas duas horas e meia após imprimir meu boleto. Aguardei com anciedade a comprovação de pagamento q só ocorreu dois dias depois e estava acompanhando o status do meu ******* ,porém uma bela manhã ... cade a página ? Sumiu ? Mas porque? mandei e-mails , tentei contato no facebook e não tive nenhuma resposta . E agora ? Será q ainda chegarão minhas comprinhas ? Muito ruim isso dá um sentimento de frustração ,insatisfação e descaso com o cliente .Bom foi minha primeira e ultima compra ,pois a primeira impressão é a q fica , site com precinhos amigos mas o q mais considero é sem dúvida o cumprimento do q diz ,e pior procurar satisfações e não as obter ,pois por menor q seja o dinheiro investido num produto valorizamos cada centavo afinal ganha los não está fácil não é verdade . Espero ter ajudado outras pessoas mais espertas do q eu q vierem aki pesquisar e já digo ... A virtuosa NUNCA MAIS !!!! nÃO INDICO nuNCA MAIS PRA NINGUÉM !
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2014 às 13:51
Olá Irene Boa Tarde
Analisamos todos os nossos meios de comunicação e não foi encontrado nenhuma mensagem sua a nossa empresa, o unico contato foi sobre a aprovação de seu pedido que foi respondida.
Nossa loja não sumiu, conforme está na mensagem ao acessar o site estamos em manutenção, nosso telefone continua o mesmo e nossos meios de comunicação também, o seu pedido já foi postado enviaremos o codigo de rastreio via e-mail