Problema crônico de terra/saibro em garagens do Edifício Landscape, Maringá-PR, sem solução há mais de 1 ano

Question

Entrei (ou tentei entrar) em contato com a construtora para ter alguma resolução decente a respeito da terra (saibro) nas garagens do Piso G, do Edifício Landscape, em Maringá-PR.Estou enviando e-mails e fazendo ligações, HÁ MAIS DE 1 ANO, SEM RESOLUÇÃO.A garagem parece um [Editado pelo Reclame Aqui] ambulante, com terra (saibro) que cai da quadra de tênis que está localizada no andar acima, e isso deixa em uma condição de imundície todos os itens que estão na garagem, sendo carros ou objetos armazenados na garagem box.Essa garagem box, inclusive, que foi uma enorme garota propaganda da construtora, na venda do apartamento. Tinha um local especial só para mostrar uma garagem, que poderia ser fechada um uma porta, ganhando um local para armazenarmos itens, colocar armários, etc. Mas, ao invés de um benefício, tem sido um gigantesco transtorno.Estou vendo, dia após dia, uma procrastinação, na real resolução do problema. Quando houve alguma iniciativa, isso se deu de forma muito pobre (telas totalmente ineficazes, por exemplo) e sempre intervalos gigantescos para respostas e possíveis ideias.Não sei se o erro foi de projeto ou de execução dessas garagens, mas o fato é que está impraticável. Inúmeras vezes, meus filhos escorregaram, naquele chão deplorável que está o fundo do piso G, onde ficam as minhas garagens e de vários vizinhos meus. Os calçados e carros ficam imundos, também.Nas últimas reclamações, por telefone ou por e-mail, NEM RESPOSTA EU TIVE.Um apartamento considerado de alto padrão, com um valor bem alto de compra, com uma propaganda gigantesca, e uma resolução pífia de pós venda.Aguardo algum posicionamento, por favor, para finalmente termos uma resolução desse grande problema.OBS: as fotos em anexo são de itens que foram colocados na garagem, que teoricamente são fechadas, apenas 1 SEMANA, antes das fotos.