Não recebi a senha do curso "*****" após 1 dia do pagamento e não obtive resposta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

11/05/2026 às 20:06

ID: 248352043

Comprei um curso deles chamado "*****", mas não recebi até agora a senha e faz 1 dia que paguei. Enviei mensagem ontem e não responderam ainda. Paguei e não recebi o produto, estou muito insatisfeita!

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 14:17

Boa tarde, Andresa!

Conforme conversado com nossa equipe, seu acesso foi enviado no e-mail, messenger e WhatsApp.

Seguimos oferecendo suporte e atendimento aos nossos clientes e alunos, qualquer dúvida fale conosco.

Atenciosamente,
Equipe A1 Concursos

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 13:02

A empresa resolveu, mas como tive de reclamar dou 9

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9