Produto não recebido e falta de resposta da empresa
Resolvido
Mossoró - RN
06/05/2026 às 14:27
ID: 247889551
Realizei a compra do produto ***** com a garantia de que chegaria em meu e-mail, porém não recebi o produto, o site redireciona para a página principal, o produto não consta lá e ao tentar contato com a empresa pelo ***** não obtive respostas.
Solicito o reembolso do valor ou que o produto seja enviado pelo e-mail que forneci no cadastro.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 15:19
Boa tarde, Maria Luiza! Tudo bem?
Conforme informamos a você, nosso material está em manutenção e logo será entregue.
Você também pode falar conosco no WhatsApp 11 91284-1042.
Seguimos oferecendo suporte e atendimento aos nossos clientes e alunos, qualquer dúvida fale conosco.
Atenciosamente,
Equipe A1 Concursos
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 16:04
Responderam rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7