Produto não recebido e solicitação de reenvio de e-mail de confirmação de pagamento

Resolvido
Afonso Bezerra - RN
23/04/2026 às 15:14
ID: 246779065
Fiz a compra mais não chegou. Acredito que o meu e-mail estava cheio, no entanto agora voltou ao normal, solicito o reenvio.
ID do pagamento:
*****
E-mail para o reenvio, o mesmo que está cadastrado:
*****
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 18:13
Boa tarde, Valdeilma!
Conforme conversado com nossa equipe, seu acesso foi enviado, mas você optou por trocar por outro produto, mais adequado as suas necessidades.
Seguimos oferecendo suporte e atendimento aos nossos clientes e alunos, qualquer dúvida fale conosco.
Atenciosamente,
Equipe A1 Concursos
Consideração final do consumidor
02/05/2026 às 01:11
Meu problema foi resolvido e rápido, agradeço a atenção de todos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10