Propaganda enganosa
Resolvido
Olímpia - SP
28/10/2025 às 10:11
ID: 230420535
Comprei um curso da A1 concursos no dia 22/10/2025 no valor de 24,90 para resolver questões da oab e não chegou no meu e-mail,contactei a empresa por whatsapp,mandei o comprovante, o nome do curso e a atendente combinou comigo que em até 48 h me mandava o acesso ao curso atualizado, acontece que até hoje não recebi o acesso, gostaria do estorno do valor pago,me sinto enganada
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 01:39
Olá, Andreia!
O material estava sendo atualizado e já está *******% pronto.
Para recebê-lo, pedimos que envie uma mensagem para ******* com o assunto Reenvio do Plano OAB Completo. Nossa equipe fará o reenvio manual do material para você ainda hoje.
Seguimos à disposição para garantir que tenha acesso ao conteúdo sem dificuldades e reafirmamos nosso compromisso de atender com rapidez e transparência.
Atenciosamente,
Equipe A1 Concursos
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 12:12
Demorou um pouco, mas no final deu certo... Obrigada RA por existir... Grata!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7