Reclamação sobre Concursa Hack: Falta de Suporte, Problemas de Login e Solicitação de Reembolso por Propaganda Enganosa
Respondida
Ji-Paraná - RO
01/06/2026 às 15:54
ID: 250254771
Olá, IRIS! Parabéns, sua compra foi aprovada! Seu vendedor já foi notificado e em breve entrará em contato com mais informações.
Confira os detalhes do seu pedido:
Produto: Concursa Hack
Método de Pagamento: Pix
Código da Transação: TPPF4400106GHF28T8I
Código do *******
Valor do Pedido: R$ *******,00 (via PIX)
Data: 01/06/******* 15:07:43
Em caso de dúvida, entre em contato com seu vendedor através do e-mail ******* ou pelo telefone/WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Ticto
nenhum dos contatos estão respondendo. Não foi fornecido nenhum material ou acesso ao portal.
Sempre invalida login e senha cadastrado no email cadastrado.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. PROPAGANDA ENGANOSA.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:38
Boa tarde, Iris! Tudo bem?
Tentamos contato com você no dia 03/06/26, via WhatsApp e até o momento não tivemos seu retorno.
Após profunda análise dos arquivos que você nos enviou em anexo, constatamos que a sua reclamação não é referente a nossa empresa.
Ficou comprovado que a compra não foi realizada conosco.
Seguimos oferecendo suporte e atendimento aos nossos clientes e alunos, qualquer dúvida fale conosco.
Atenciosamente,
Equipe A1 Concursos