Recebimento excessivo de ligações de cobrança para pessoa desconhecida
Resolvido
Anápolis - GO
02/02/2026 às 15:08
ID: 239533913
Boa tarde, estou recebendo diversas ligações dessa empresa, hoje finalmente consegui falar (todas as outras vezes a ligação cai) e procuram uma pessoa chamada *****, desde já informo que desconheço essa pessoa e peço que retirem o meu telefone da lista de cobranças de vocês, caso contrário tomarei providencias.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 08:44
Prezado Gabriel,
Realizamos tentativas de contato telefônico, porém não obtivemos sucesso.
Informamos que já iniciamos o processo de exclusão do seu número de telefone de nossa base de dados. Como o sistema opera de forma automática, solicitamos que aguarde o prazo de até 24 horas para que a exclusão seja efetivamente concluída.
Atenciosamente,
Byanka Alves
A1 Soluções Rec. de Créditos Ltda.
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 08:15
Realizaram a minha solicitação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8